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自2012年起獲得
英國國家認可委員會
認可及頒發ISO9001:2008及ISO14001:2004

WW logo
在2017年榮獲環境運動委員會香港綠色機構認證「減廢證書」

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在2011年及2012年分別獲頒發「滙豐營商新動力」 - 綠色成就銀獎及傑出獎

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在2011年獲前香港
環境局副局長 - 潘潔
博士頒發
香港綠色企業大獎

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2007年與環保持份者首度合作計畫

image0102014年與長期環保持份者連續多年合作,簽約達成策略結盟的伙伴

客戶注意事項

  1. 為免影響室內空氣淨化服務的預期效果以及避免在服務期間揚起灰塵,建議顧客在本公司提供服務前先行清潔現場。
  2. 使用室內空氣淨化服務前,顧客應確保任何裝修、設備安裝工程已經完成,並已遷入家具。如因裝修、設備安裝工程延誤,導致本公司服務進度受阻,顧客應向本公司支付附加費用(請參閲服務條款第8至10條)。
  3. 在本公司技術員噴塗室內空氣淨化前,顧客須先行移走抽屜和衣櫃内的所有物件。
  4. 為準確計算揮發性有機化合物的濃度,顧客宜提前48小時關上所有木家具的門。本公司技術員將會在現場就此提供進一步建議。
  5. 本公司技術員將會採用測量儀器檢查使用室內空氣淨化之前和之後的揮發性有機化合物濃度,顧客可比較使用本公司服務後的結果。如顧客無法參與這項測試,本公司強烈建議顧客委託親友代為參加。如有需要,本公司技術員將會在完成室內空氣淨化服務後拍攝服務結果的照片,並經電郵傳送給顧客(請預先告知電郵地址)。採用本公司在現場首次測量的揮發性有機物質濃度進行比較,最能準確顯示本公司的服務結果,因此本公司十分鼓勵顧客參與測試。
  6. 如顧客需要本公司在天花板噴塗室內空氣淨化,請為本公司的技術員提供合適的梯子。
  7. 室內空氣淨化塗層不能依附在高密度的物件上。因此,本公司的技術員不會於玻璃、磚塊、金屬表面噴塗室內空氣淨化。
  8. 在經常受摩擦或使用率高的地面上,室內空氣淨化塗層很容易會被擦走。因此,本公司的技術員不會於地面噴塗室內空氣淨化塗層。
  9. 室內空氣淨化服務需要至少48小時才能完全滲入家具之中,因此本公司建議顧客在48小時後才清潔家具。
  10. 在室內空氣淨化服務完成後,如顧客能夠保持室內通風良好(例如打開所有窗戶),即可發揮更佳效果。如大廈外牆或鄰近樓宇正進行裝修,顧客宜在此項服務完成後啟動空調設備,以確保保持室內空氣流通,並避免室外的塵埃和揮發性有機化合物吹進單位內。

 

服務條款

  1. 個人資料收集聲明及私隱政策聲明:根據《個人資料(私隱)條例》(第486章)的資料保護政策,特此通知各位顧客:(a) 本公司保留顧客提供的各種個人資料之目的,乃為使本公司能夠向顧客提供服務,以及管理顧客在本公司的賬戶之用;(b) 顧客須提供本公司索取的資料,以便本公司能夠順利提供服務;如顧客拒絕提供有關資料,本公司將難以為顧客提供服務;(c) 本公司可使用顧客所提供的個人資料,以向顧客發出有關本公司服務和近期市場推廣活動的通知;(d) 除顧客已同意另作處理外,本公司承諾嚴格保密顧客的個人資料;(e) 顧客可聯絡本公司辦公室職員,要求改正本公司收集的個人資料;如顧客選擇不收取關於本公司服務與推廣活動的通報,顧客可以書面告知本公司。
  2. 在本公司提供室內空氣淨化服務前,顧客須先支付一半服務費作為訂金。顧客可在服務當日,以支票或現金向本公司技術員支付餘款。顧客亦可以在服務完成時或者完成前,經銀行櫃員機將定金存入本公司的恒生銀行賬戶(賬戶編號:229-176136-001)。
  3. 所有正常服務的預定提供日期和時間,均為最終的,且除經本公司同意更改外,不可隨意更改,並只可視乎本公司服務能力而更改。如顧客希望更改原已預定的服務日期或時間,應提前至少三個工作天向本公司提出,以便本公司能夠作出適當安排。如本公司無法更改有關日期或時間,顧客可取消該次服務,但已經預訂的服務不會給予顧客退款或者抵扣。本公司可隨時暫停向顧客提供服務,並將盡量提早通知顧客。
  4. 如顧客需要取消預訂服務,但提前少於一個工作日通知本公司,顧客應賠償本公司的行政費、交通費和損失之服務費用。
  5. 如服務現場所在大廈沒有升降機,或升降機在本公司提供服務時故障,本公司將按服務人員上落樓層數目,每層加收器材搬運費HK$200.00,最多加收四樓層的費用,即加收器材搬運費總額最多為HK$800.00。如本公司服務人員要搬運器材上落五樓層或以上,恕本公司不能提供服務。如顧客未事先通知本公司有關大廈不設升降機或升降機故障事件,在此情況下,顧客預先支付的款項不會獲得退還。
  6. 因顧客本身原因而取消已經預訂的服務,不會給予顧客退款或抵扣。顧客可以聯絡本公司,建議使用服務的日期和時間。服務日期須經本公司確認為準。本公司將直接聯絡顧客,最後確定提供服務的日期。
  7. 在顧客同意聘請本公司每星期提供服務多於一次的情況下,如在原定服務時間兩小時内懸掛八號熱帶氣旋警告訊號或黑色暴雨警告訊號,所有預定的服務均自動取消。在此等取消服務情況下,不設退款及/或補償。在顧客同意聘請本公司每星期或更長時間才提供一次服務的情況下,本公司和顧客應另外安排合適的服務時間。如在原定服務時間兩個小時前已取消黑色暴雨警告訊號或八號或以上熱帶氣旋警告訊號,則將按原定時間提供服務。
  8. 如本公司技術員完成一部分的室內空氣淨化服務後,顧客因尚未完成裝修或裝飾工作或者家具尚未遷入而要求暫停服務一小時或以上,本公司將向顧客徵收等候時間附加費HK$500.00。如本公司技術員在當日有其他工作待辦,本公司有權暫停提供服務,重新安排服務日期。
  9. 除以上規定外,如顧客要求加快完成服務,本公司將收取以下費用: i) 如原來預期於下午6時前完成服務,將徵收服務附加費HK$500.00(如本公司確能安排技術員提供服務); ii) 如原來預期不能於下午6時前完成服務,將徵收服務附加費HK$1,200.00(如本公司確能安排技術員提供服務)。
  10. 如在室內空氣淨化服務進行期間,有關物業正進行裝修或建設工程,例如漆油修護或清理,這可能會影響本公司的揮發性有機化合物測量和處理的結果。在這情況下,顧客可選擇取消或繼續該次室內空氣淨化服務。如取消服務,請參閲第4條規定。請注意,如選擇繼續服務,由於裝修、建設工程之影響,本公司不能保證有關的揮發性有機化合物測量結果將準確顯示實際情況,顧客不應基於此等外部因素影響效果而質疑本公司的服務質素。
  11. 顧客可在室內空氣淨化服務日期後,要求進行額外的揮發性有機物質測量服務。敬請聯絡本公司安排報價和服務日期。如屆時測試發現揮發性有機物質濃度並未超出標準水平(低於1ppm*),本公司將按報價收取測試費用,如測試發現濃度等於或高於1ppm*,本公司只收取所報的交通費。
  12. 顧客要求的各種服務以及就服務和本協議條款發生的各種爭議,均以本公司最終決定為準。
  13. 此等條款應按英文版本進行解釋。中文版本僅供顧客參考。如兩版本之間意義出現分歧,應以英文版本為準。
  14. 備註: ppm(英語:parts per million,縮寫作ppm),定義為百萬分之一,1ppm即是一百萬分之一。